공지사항 |
제목 | 국내 최초, 감정노동자 보호 매뉴얼 지침서 출간!! | ||||
작성자 |
한국감정노동인증원
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작성일 | 2021.09.12 11:35 |
조회수 | 1,466 |
이번에 출간한 ‘감정노동자 보호 매뉴얼’은 고객 서비스에 대한 표준화를 통한 시간과 비용 절감, 감정노동자들의 사기 진작 및 기업의 사회적 이미지 개선까지, 많은 이점이 있는 감정노동자 보호 매뉴얼과 관련한 국내 최초의 실무 지침서입니다.
감정노동자 보호 매뉴얼에 대한 정보나 경험이 없는 분들도 이 책 한 권이면 고객응대근로자 보호 매뉴얼을 손쉽게 개발하고 작성할 수 있을 것입니다.
서적은 온오프라인 서점에서 구입하실 수 있습니다.
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