한국감정노동인증원은11월에 대구공공시설관리공단 감정노동 수준 진단 컨설팅을 성공리에 완료했습니다.
10월부터 진행된 이번 감정노동 컨설팅은 대구공공시설관리공단 대상 감정노동 평가도구 요인분석 결과를 토대로 자사 감정노동 진단 평가 및 분석을 하였습니다.내부 자료와 인터뷰 내용은 물론 감정노동 진단 평가 및 분석결과를 토대로 대구공공시설관리공단 직원들과 자회사 직원들을 대상으로 감정노동 수행여부 및 수준을 진단하였습니다.
이번 컨설팅은 대구공공시설관리공단 감정노동 수준 진단을 통해 감정노동 대응전략,감정노동 예방체계,감정노동 보호체계,감정노동 관리활동에 대한 향후 중점 추진 과제를 제시하였고 감정노동 위험도 평가를 통해 현장점검 및 실태조사에 대비하도록 하였습니다.
